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主動出擊貼近客戶 丝瓜APP幸福宝入口服務升級在行動
更新時間:2016-06-03 點擊次數:1891

在市場競爭愈發激烈的今天,企業與企業之間的比拚,除了產品和營銷之外,更全麵的服務已經成為了*的條件。而深諳此道的北京丝瓜APP幸福宝入口,在不斷提升產品品質的同時,也將服務升級作為了企業重要的責任。

作為國內凍幹機生產製造的代表企業之一,丝瓜APP幸福宝入口的客戶可謂遍布國內,在對凍幹機產品不斷升級換代的同時,客戶服務的升級也就成為了丝瓜APP幸福宝入口發展之路上的重大課題。為了更好服務於客戶,丝瓜APP幸福宝入口已經建立了一支功能完備的服務團隊。從售前的產品谘詢,技術問題釋難,到售後的技術培訓,凍幹工藝支持,以及設備維修維護等環節,都有專業的工作人員隨時待命。目前,丝瓜APP幸福宝入口的售後維修網絡已經全麵覆蓋北京、上海、廣州、重慶、成都、武漢、西安、濟南等全國各地,大大減少了全國凍幹機用戶的售後之憂。

而除了基礎的售前售後服務之外,丝瓜APP幸福宝入口還從凍幹機用戶的需求入手,深入挖掘用戶的服務需求,為客戶提供更加全麵的凍幹機解決方案,從根本上滿足客戶的需求。對於丝瓜APP幸福宝入口的服務理念,該公司相關負責人表示:“作為本土企業,服務應該是丝瓜APP幸福宝入口參與競爭的重要籌碼之一。過去,丝瓜APP幸福宝入口很多企業都在等著客戶求助,而現在,丝瓜APP幸福宝入口則要主動貼近客戶,去研究他們的需求和難處,這樣才能更好地服務於他們。”

坊間流傳這樣一段話——因為價格離去的客戶,還有可能回來;因為質量離去的客戶,多半不會回頭;因為服務離去的客戶,永遠不會回來。不斷在服務升級上有所行動的丝瓜APP幸福宝入口,也收獲了廣大用戶的認可和支持。而這種產品與服務並重的發展模式,也值得眾多國內企業去效仿學習。

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